温馨提示:
1、由于西藏交通的特殊性,进出拉萨便捷的途径还是航空运输,为保证拉萨航空运输的畅通,各个航空公司给旅行社的团队机位很少。各位游客所乘坐的航班,可能分散。同一团里,各个游客可能乘坐不同航班,并且不能挑选航班。如需挑选或指定航班时间,需加收差价。
2、为保证拉萨航空运输,航班时间可能随时调整,我社以起飞时间为准计算旅游起止日期,敬请谅解。例:最后一天回程拉萨机场起飞时间为22:05,抵达重庆时间为第二天凌晨00:45,则按照拉萨当地起飞时间计算日期。西部航空公司为廉价航空,无免费行李托运,产生的行李托运费用自理。
3、特别提醒:如客人自身原因未参加的行程,我社不退任何费用;购买门票时,凡参加纯玩旅游团的团员请主动出示合法有效证件(包括老年证,残疾证、军人证等)。若因客人自身原因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担,我社不退任何优惠证件的费用或差价。
4、因实名制购票,旅行社需提前出票,游客需要提供准确的身份证、户口原件或复印件!身份信息一旦出错,不能更改,由此产生的损失以及增加的费用由责任方承担。所采购机票为团队票,不得改签、换人、退票,敬请游客谅解。所采购火车票为团体火车票,无法100%保证铺位相连和铺位类型。开车前72小时内不得改签、换人、退票。72小时以外需持本人有效证件原件(16周岁以下需持户口本本人页)到火车站办理改签、退票手续。因我社和成都铁路局所签订的补充协议,团体火车票退票损失为票面价值的50%。
5、我社所定的西藏当地旅游用车都属于西藏国资委下属汽车公司所有,并只有西藏国资委下属的汽车公司具有西藏当地旅游租赁用车资质,所定车辆都需提前按行程里程付清款项,临时退团,车位损失非常大。所有车辆均由西藏国资委下属的汽车公司调配,并根据车牌号、司机、游客身份信息等一一对应开据前往西藏各地区的行驶路单,才能顺利通行。因此,在车辆可正常行驶的情况下,不能更换车辆;没有西藏当地旅游局和西藏国资委下属的汽车公司均认定司机身体状况或服务有问题的情况下,不能更换司机。
6、由于火车票原件作为成本票冲抵增值税税金,旅行社开具增值税发票中已包含火车票金额,因此持票游客到站后,需将火车票交于我社工作人员处。因为火车票遗失或其他情况没有交到我社工作人员处的,将补交50元/人的票据损失费。