费用包含● 旅游交通:含往返机票、机场建设税、燃油费。出发航班时间以机票显示时间为准;团队机票不得改签、更改或退票。空调旅游新车(接、送机为普通车型),车型根据此团游客人数而定,保证每人正座车座。
● 住宿标准:指定酒店3晚海景房,特色体验5A景区内生态园林佛教文化主题酒店。
● 景点门票:景点首道门票(不含景区内设自费项目,另有约定除外)。
● 用餐标准:全程含7正4早,早餐均为中式自助餐,正餐标20元/人/餐。独家特别安排:价值200元/人海鲜大餐、价值58元/人呀喏达雨林药膳、价值48元/人南山精艺素斋。
● 保险服务:代购每人一份旅游人身意外险(游客须提供准确的身份名单,以保险公司承保为准),具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款。
● 导游服务:持证专业导游,幽默风趣耐心解说、贴心细致管家式服务。
● 儿童费用:儿童报价只含餐、车,不含门票、床位,如儿童入园超高,需另增加门票费用或可在当地自行购买。
温馨提示:1、行程当中约定景点等其它项目(非赠送、升级类),如遇不可抗力因素造成无法履行,仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费;行程当中关于赠送、免费升级等项目,如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的,均不退费、不更换。
2、折扣机票,不可退票、改签,请成人带好有效证件,儿童带好户口本;航班抵达前24小时以内取消合同的客人需收车位费200元/人。
3、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目,需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明,敬请广大游客理性消费。
4、海南部分酒店标准相比内地偏低,如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况,我社有权调整为同等级标准酒店,全程不提供自然单间,单房差或加床费用须自理;酒店限AM12:00时退房,晚航班返程者,建议行李寄存酒店前台,自由活动或自费钟点房休息。
5、因报价已提供综合优惠,故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。
6、“不满意免费重玩一次”,不予折现,仅限本人使用,不适用于春节、十一等国家法定长假期间,“重玩一次”有效期,自行程结束后60天内有效,不包含往返机票等相关交通费用,“不满意评定标准”以地接社“游客满意度调查表”真实意见为判断依据。
7、蜈支洲岛景区因集中上岛游客较多,团队上岛可能会造成排队等候时间过长;分界洲岛、西岛、蜈支洲岛景区规定60岁以上及行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可登船上岛;70周岁以上老年人出于安全考虑,景区不予接待(我社按团队采购成本价格予以退费)。
8、请如实填写当地《游客意见书》,游客的投诉诉求以在海南当地由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填填写,归来后的投诉将无法受理,如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议,请在海南当地解决(24小时客服热线:400-876-8895),如旅游期间在当地解决不了,应在当地备案。温馨提醒:旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
9、退费参考标准:天涯海角风景区85元、呀喏达热带雨林风景区40元、椰田古寨生态旅游区5元、分界洲岛40元、玉带滩10元、蜈支洲118元、南山文化旅游区80元、抱佛脚20元、万嘉果园5元。
10、如在旅行途中客人擅自退团,需补退团费用400元/人。