温馨提示:1、报名时提供准确的身份信息和联系方式,导游会于出团前一天19:00前短信或电话联系,满10人发团,如不成团,我社提前三天通知客人延期或退团,我社不产生任何赔偿。
2、必备物品:成人携带身份证原件、儿童户口本原件。特殊优惠证件到达景区时由导游交付景区查验并登记优惠门票的游客资料。游客在享受本报价的门票优惠及自费项目的联票优惠后,不重复享受景区的门票优惠政策。
3、酒店内不提供无偿使用洗漱用品,请自备!客房内的有偿使用物品请认真阅读说明,勿随意使用。离店前自己清点检查个人物品。
4、行程内标注的行车时间或游览时间为常规情况下所用时间,如遇堵车、封路;景点游客较多或较少等情况,按实际情况增减时间。因行程存在各种各样的不确定因素,导游可根据实际情况,在安全、顺畅的前提下调整行程和景区游览的前后顺序,以不减少参观景点和游览景点的时间为准。旅游者在行程中未经旅行社同意,自行离队或放弃旅游景点,视为自动放弃,费用不退。
5、因人力不可抗拒因素(自然灾害、交通状况、政府行为等)影响行程的,双方协商作出行程调整。无法游览的,我社只负责退还门票差价,但不承担其他赔偿费用。因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成的其他费用需游客自理。
6、旅游者应在旅游合同中如实填写身体健康状况,将自身不适合旅游的疾病在本合同中书面告知旅行社,同时将自己的旅游去向、出游时间告知直系亲属;旅游者应自行承担对上述内容隐瞒、谎报的责任与后果。旅行过程中由于游客自身健康原因造成的后果,由游 客自负。
7、接待质量以客人填写质量单为准,请如实填写《意见反馈单》,如对服务标准有异议,请在当地提出,我们及时解决。处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准,逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“差”一栏后,并在意见单上填写投诉理由;可视为投诉范畴,恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议,由此而造成的一切损失由客人自负。(客人在当地意见单签的没有投诉,回去之后就投诉说在导游面前不敢不签,碍着面子别人签了自己不签不好等等原因,我社不予受理),处理投诉我社严格按照客人签的意见单为准!
8、线路为老年朋友特价优惠活动,所有旅游项目大包价,60周岁以上老人及任何证件不再享受优惠;所有景点及用餐均为赠送,如自动放弃,不退任何费用。如因人力不可抗拒因素造成游览变化,本公司不负任何责任。任何项目均不退差价。
9、65岁以上老年人参加本行程需签健康免责声明书。
10、旅游途中不提供酒水饮料,如自己使用发生任何问题一切责任由本人自行负责!!!